Политика в области качества
Наша миссия – объединяя профессионализм, талант и передовые технологии,
создавать программное обеспечение мирового уровня способствующее успеху наших клиентов.
АО НПП «РЕЛЭКС» является одним из лидеров рынка информационных технологий и защиты информации в России.
Основные направления деятельности предприятия – разработка, производство и сопровождение
собственного и заказного программного обеспечения.
Наш главный приоритет – удовлетворенность потребителей.
Исходя из этого, руководство АО НПП «РЕЛЭКС» установило следующие главные цели:
- повышение удовлетворенности потребителей путём выполнения их требований;
- обеспечение финансовой стабильности предприятия и благополучия его сотрудников;
- развитие предприятия, направленное на завоевание позиции ведущего разработчика
программного обеспечения, выполняющего проекты международного масштаба.
На достижение указанных целей направлено решение следующих задач:
- укрепление долгосрочного и взаимовыгодного партнёрства с заказчиками;
- повышение результативности мероприятий по обеспечению качества продукции;
- предупреждение отклонений от заданных требований;
- обеспечение высокого уровня компетентности персонала и его заинтересованности в
улучшении качества продукции и услуг.
Руководство предприятия принимает на себя ответственность за выполнение следующих обязательств
на текущий момент и на перспективу:
- обеспечивать соответствие системы менеджмента качества требованиям, периодически анализировать и
постоянно улучшать её;
- обеспечивать соответствие создаваемой продукции и предоставляемых услуг установленным требованиям;
- гарантировать приоритетность в решении проблем качества;
- следовать настоящей политике и обеспечивать наличие ресурсов и условий, необходимых для ее реализации;
- способствовать приверженности сотрудников идеям и принципам качества.
Настоящая политика реализуется на основе понимания каждым сотрудником ответственности за результаты своего труда.
Мы убеждены, что качество – главный фактор конкурентоспособности и процветания предприятия.